Telefon INFOLINKA: 318 677 294    (po-pá: 6:00-14:00)                         Email info@spalensky.com                               

Jak nakupovat

Objednání zboží v internetovém obchodě spalensky.com je velice snadné. Pro jistotu jsme vám však ještě připravili jednoduchý návod, jak správně a bez problémů nakoupit.

Vyberte si zboží:

Pro orientaci v našich výrobcích doporučujeme použít obrazový "PŘEHLED VÝROBKŮ" z úvodního menu nebo
"Rychlý přehled výrobků". Další možností je navigační menu "VÝROBKY" v levé boční části stránek.
Nejprve si zvolte kategorii (např. "KRYCÍ"), poté tvar (např. "K 2004") a nakonec konkrétní lištu (např. "K 2004 /240 nast.") Více informací o rozdílech naleznete v přehledu výrobků.

Vložte zboží do košíku:

Pokud jste si již vybrali, zvolte požadované množství (kusy) a stiskněte u příslušného výrobku tlačítko se symbolem košíku košík . Zboží se automaticky vloží do nákupního košíku. Budete-li chtít do košíku přidávat ještě další zboží, opakujete postup viz. výše. Pokud již chcete jít do nákupního košíku a dokončit objednávku, použijte tlačítko zobrazit košík v pravém horním rohu stránky.

Změna obsahu košíku:

V košíku je vidět přehledně zobrazený seznam zboží, které si chcete koupit. Zde můžete případně změnit požadované množství výrobků nebo případně výrobek zcela z košíku smazat pomocí křížku křížek.
Pokud již není třeba nic měnit a chcete pokračovat, klikněte na tlačítko pokračovat k dopravě a platbě.

Doprava a platba:

Zvolte si způsob dopravy a platby, která vám nejvíce vyhovuje.
Klikněte opět na tlačítko pokračovat k dodacím údajům.

Doručovací údaje:

V tomto kroku je potřeba vyplnit vaše jméno, příjmení, adresu, e-mail a telefon, na kterém vás budeme informovat o stavu objednávky. Pole označená* jsou povinná a nezbytná pro dokončení objednávky.
Pokud jste již u nás někdy nakupovali a máte u nás již "uživatelský účet", prosím, přihlaste se ještě před začátkem nákupu v pravém horním rohu stránek kliknutím na přihlásit.
Jestliže jste své heslo zapomněli, můžete si ho nechat poslat na e-mail. Klikněte na odkaz ztáta hesla v okénku "Přihlášení".
Pokud chcete zboží doručit na jinou adresu, než je fakturační, zrušte zatrhnutí „Dodací adresa je stejná jako fakturační“ a vyplňte adresu, na kterou chcete zboží nechat zaslat. Pokud zboží nakupujete pro firmu, vyplňte potřebné firemní informace jako Název firmy, IČ, DIČ.
Pokud máte již vše vyplněno, klikněte opět na tlačítko pokračovatk souhrnu.

Souhrn objednávky:

V dolní části stránky naleznete pole „Poznámka k objednávce“, které je určené pro dodatečné informace.
Tato stránka je určena pro celkovou kontrolu objednávky. Je zde vidět veškeré zboží, které si chcete objednat, zvolená doprava, fakturační a doručovací adresa a konečná cena s DPH.
Pokud je vše v pořádku a souhlasíte s obchodními podmínkami, prosím, zatrhněte "souhlasím s obchodními podmínkami" souhlas a klikněte na tlačítko  objednat . Objednávka se odešle a zobrazí se informace o tom, že vaše objednávka byla úspěšně odeslána.

Potvrzení o přijetí objednávky:

Ihned, jakmile náš systém zaznamená přijetí objednávky, zašle vám automatický e-mail, že jsme vaši objednávku do systému v pořádku obdrželi. Pokud toto oznámení do 24 hodin neobdržíte, zkontrolujte nejdříve svou složku nevyžádané pošty (spam), pokud ani tam e-mail nenajdete, kontaktujte naši infolinku 318 677 181. Zde si u našich pracovníků zkontrolujte, zda vaši objednávku evidujeme.

Potvrzení objednávky:

Po zpracování objednávky naším expedientem Vám zašleme potvrzující e-mailovou zprávu s předpokládaným termínem doručení. Pokud není možné objednávku z jakéhokoliv důvodu doručit, budete telefonicky nebo e-mailem o této skutečnosti bezodkladně informováni.
 

 
Tato stránka používá za účelem zvýšení uživatelské přívětivosti soubory cookies. Souhlasím s jejich použítím. Více
souhlasím